试论我国政府公共服务外包:问题及完善_mg游戏官方网站

本文摘要:【摘要】:20世纪70年代以来,公共服务合同外包作为一种全新的获取政府服务的方式,被西方公共部门广泛采用。

mg游戏官网

mg游戏官网

公共服务外包带来了典型的委托——代理模式。作为代理商,私人承包商自然是逐利的。如果不加以约束,他们很可能会通过降低服务质量、提高服务价格来坚持次优利润,这与政府的公共利益最大化目标背道而驰。

在实践中,在与私营部门的承包商签订合同后,政府往往无法有效监督合同的遵守情况,特别是在没有专业人员监督获得服务过程中的技术问题的情况下。一些私营部门利用政府和承包商在合同履行过程中的信息不对称,表面上大力服务公众,实则为企业攫取商机和利益。3.政府实施公共服务外包的有效措施1。

公共服务外包业务需要建立社会调查、民主决策和科学决策的制度。关键是制度创新,要建立广泛的社会调查制度,推进民主决策和科学决策,制定公共服务外包的品种和数量,服务外包的方式和机制
这也是改善党群关系、稳定权力基础、提高公众对政府部门工作满意度的主要希望。毕业于http://www.lw54.com,纸网。

2.要建立外包服务平等对待的管理制度和公开出版放映的订购总承包制度。为了提高公共服务的满意度,我们必须引入市场竞争机制,实施公共出版和承包,这将构成充分竞争,超越排他性垄断,增强公平竞争。要做好各种保护主义或封杀保护主义,不要分南北地,不要分单位公私,属于市内外关系,实行无歧视的公平国民待遇。为了公平、正义、筛选、诚实和公众失望,有必要发表公开声明。

3.建立规范、科学的公共服务外包评价体系和动态激励机制。这是公共服务外包公众满意度的制度保障和机制保障,需要大力研究和创造。首先,要研究制定公共服务外包专项评估和综合评估的评估标准。

公共服务外包涉及服务的数量、质量、效率、态度和持续改进水平,很难用一个非常简单的标准来评价和检验。所以,逃避的关键是研究公共服务对象的主体意志。第二,要建立由政府主管部门主持人、负责管理评价的专业社会统计数据评价机构、客户舆情问卷调查组成的评价体系。

第三,要建立适合公开发表的综合评价的激励机制。还包括两个部分:合同内激励和合同外激励。

本文关键词:mg游戏官网,mg游戏官方网站,厦门惠易信息技术有限公司

本文来源:mg游戏官网-www.hynic.net

Both comments and pings are currently closed.

Comments are closed.

网站地图xml地图